Série 5 Máquinas — Montando a Máquina de Governança
Com a série Montando as 5 Máquinas do Empreendedor SaaS, chegamos à máquina final: Governança.
Um ponto comum entre os SaaSholic’s espalhados por aí é o desejo de fundar e escalar empresas que vão mudar o mercado.
Mas ao montar uma empresa, você vai enfrentar desafios, especialmente se você for empreendedor de primeira viagem. Sair de rookie founder para um CEO pronto para escalar uma empresa passa por coisas como controlar o fluxo de caixa, montar um produto sexy, captar recursos e se relacionar com investidores e montar um time matador.
A Governança Corporativa não significa controlar tudo e todos, mas sim montar um sistema de informações para que todo mundo entenda o que está acontecendo e o que precisa ser feito para ter sucesso na jornada. Governança é como a Skynet: Build the machines that build the machines. Então, se você chegou aqui, provavelmente já leu bastante sobre as demais máquinas. Se você ainda não conferiu, dê uma olhada nos posts:
Vamos lá!
Neste post final, separei conteúdos e influenciadores que você precisa acompanhar para montar a Máquina de Governança e assim escalar sua startup. Não adianta nada ter produto, time, vendas e clientes felizes, se sua empresa não é uma máquina completa. Ela só fica completa com a governança, que é o principal papel do CEO.
Livros
Winning — Jack Welch — Jack Welch é um dos CEO’s mais famosos e controversos das grandes empresas. Ele liderou a GE por 40 anos e conta suas experiências em governança, gestão de pessoas, trabalho em equipe e abre muito sobre seu playbook de liderança;
Built to last: Successul habits of visionary companies — Jim Collins e Jerry Porras — Durante 6 anos, dois pesquisadores da escola de negócios de Stanford estudaram 18 empresas que mesmo depois de velhas, continuavam bem sucedidas no mercado. Empresas que sobreviveram por décadas e continuavam no topo. O resultado dessa pesquisa deu origem ao livro Built to last e é uma aula para CEO’s que querem construir grandes negócios. Também recomendo o livro Good to Great, que também foi escrito pelo Jim e é o resultado de uma pesquisa similar feita nos anos 90;
Como fazer amigos e influenciar pessoas — Dale Carnegie: um clássico que continua sendo relevante até hoje. Carnegie acredita que sucesso vem da habilidade de se comunicar efetivamente, ao invés de apenas compartilhar insights interessantes. Eu diria que essa é uma das habilidades essenciais para empreendedores;
The Five Dysfunctions of a Team — Patrick Lencioni: encontrar talentos e montar times é sempre um desafio. Entender os principais problemas que afetam times e saber como tratá-los é crucial. Especialmente quando você tem que conciliar muitas máquinas com responsabilidades distintas;
Death by Meeting — Patrick Lencioni: Você está ferrado com sua agenda?Reuniões dispensáveis acabam com a rotina de qualquer um. Gosto bastante desse livro porque ele resolve esse problema de forma prática, com dicas e sugestões simples e práticas;
CEOFlow: Turn Your Employees Into Mini-CEOs — Aaron Ross: criar empresas culturalmente fortes é um desafio e tanto. Como fundador, um dos feedbacks mais legais do time é saber que eles acreditam na empresa tanto quanto você e agem como se fossem donos.
Posts
Invest in lines, not dots — Both Sides: Seu relacionamento com investidores deve ser uma linha, constante e não encontros pontuais. Entenda como um dos meus VC's favoritos encara seu relacionamento com empreendedores para que você possa captar melhor.
13 Investor update emails that turned our dots into a line: Seguindo essa mesma ideia, o CEO da Shoelace mostra seus 13 emails de updates da empresa para investidores e prova que comunicação nunca é demais;
The Angel VC — 6 things to pre-empt 90% of Due Diligence: Se você pensa em captar investimentos é preciso estar pronto, com dados e fatos, para passar por uma due diligence preliminar dos investidores. Para ajudar você a se preparar para uma primeira reunião, esse post separa os 6 pontos que você precisa dominar para encontrar 90% das respostas para as perguntas de potenciais investidores;
Blitzscaling — Reid Hoffman: Reid leciona uma cadeira em Stanford chamada Blitzscaling, onde ele detalha em altíssimo nível como montar as máquinas necessárias para ter crescimento explosivo! Essa entrevista é uma aula sobre escalabilidade que todo CEO/founder precisa ter;
Métricas SaaS 2.0 — Um guia para melhorar e medir o que importa: Já falei demais deste post por aqui. Só leia!
A Founder Demystifies the Art of the Exit Strategy: Pode ser que uma hora, um potencial saída apareça para sua empresa. Jason Lemkin, neste post do Quora, desmistifica a ideia e dá boas dicas sobre quando e se m founder deve puxar o gatilho e vender a empresa.
What 9 Successful Entrepreneurs Wish They Had Done Differently: Esse post é particularmente interessante. 9 empreendedores de sucesso (entre eles o Jason Lemkin, Noah Kagan e Dharmesh Shah) compartilhar o que eles gostariam de ter feito diferente em suas jornadas como empreendedores;
Our 6 Must Reads On Pricing a Product: Precificar corretamente o seu produto pode fazer toda a diferença no sucesso da sua startup. Nesse post, o First Round Review reuniu as 6 melhores dicas de VC’s e empreendedores experientes em precificar produtos. Excelente! Especialmente para CEO's e founders que tendem naturalmente a sub valorizar seus produtos e serviços.
Podcasts
Masters of Scale with Reid Hoffman — Essa série de podcasts do Reid é sensacional. Ele entrevista CEO’s, founders e empreendedores de sucesso, mostrando suas principais dificuldades e desafios ao fundar e escalar suas empresas. O formato, a produção, a trilha. Tudo é fabuloso!
Twenty Minute VC with Harry Stebbings — Esse podcast ensina muito para um founder sobre o jeito de pensar dos VC's, Angel investors e LPs. Vale muito a pena estudar bastante o conteúdo dos caras.
Vídeos
Harvard i-lab | The Startup Founders’ Guide to Incorporating, Funding, and Governance: esse vídeo é um achado que eu queria ter encontrado quando comecei no mundo das startups. Ele é um workshop da Harvard com os co-founders da Endeca (data management que foi adquirida pela Oracle) onde eles simulam o começo de uma startup, passando por todos os processos, termos e burocracia;
Lessons Learned How to Land, Expand, and Expand Again: esse talk da SaaStr traz o CEO e EVP de vendas da Yello (um software de recrutamento) compartilhando aprendizados obtidos com a expansão da empresa. Uma visão bem interessante sobre escalar startups.
Steve Blank: How to Build a Great Company, Step by Step: Um dos maiores autores que trata de empreendedorismo em uma discussão incrível sobre a criação de grandes empresas. Do outro lado da mesa está Dan’l Lewin, Corporate VP da Microsoft;
Harvard i-lab | Startup Secrets: Turning Products into Companies: esse talk do Michael Skok (Underscore VC) é um roadmap de como bons produtos geram empresas de sucesso. A grande sacada é que ele não se limita a UX, desenvolvimento e parcerias, abordando como pensar macro ao invés de micro;
Mais videos? SaaStr 2017: 12 vídeos que todo SaaSholic precisa assistir
Blogs para seguir
Ben’s Blog, Ben Horowitz (Andreessen Horowitz): Ben Horowitz é co-fundador da VC Andreessen Horowitz e autor do livro The Hard Things About Hard Things. Gosto bastante do blog dele onde ele fala sobre como construir e desenvolver startups, trazendo o ponto de vista de um VC experiente e de um cara que viveu diversas billion dollar startups.
The Angel VC, Christoph Janz (Point Nine Capital): Christoph Janz é um VC que apostou em empresas como Zendesk e Geckoboard, e é conhecido por ser um forte player do mercado de SaaS.
For Entrepreneurs, David Skok: Skok é um dos meus caras favoritos. Depois de fundar várias empresas ele se tornou um VC de sucesso e compartilhou muita coisa foda sobre escala. O blog dele é onde encontro alguns dos conteúdos mais legais para founders, indo desde métricas, a economia, recrutamento e dicas gerais para founders;
Seth Levine, Seth Levine: Gosto bastante do blog do Seth Levine! Ele é um VC no Foundry Group e compartilha muitas dicas sobre governança, produtividade e empreendedorismo;
Tom Tunguz Blog, Tom Tunguz: como o próprio Tunguz descreve, ele escreve posts focados em dados sobre pontos-chave de startups. Esse é um must follow!;
First Round Review: O FRR é um dos meus blogs preferidos atualmente. É uma visão bem diferente sobre governança em startups, parece que eles estão dentro das empresas que eles cobrem. Têm entrevistas bem legais com fundadores do Slack, Zapier e vários outros;
Founder Shield: o Founder Shield é um blog novo para mim, mas que trata de assuntos que não costumamos pensar ao fundar nossas startups. Eu preciso de seguro? Plano de saúde? Eles tratam muitos dos temas administrativos que são muito importantes para startups de alto crescimento e além disso um case bacana de content marketing nos EUA.
Vida de Startup — Matt Montenegro: O Vida de Startup trata de temas do dia a dia de vários CEO’s, com inputs bem legais da jornada do Matt como founder. É um blog brazuca focado em startups muito bom que você precisa acompanhar.
12 CEO's e VCs referência para você seguir
Tom Tunguz — VC da Redpoint, uma das maiores referências e SaaS, investimento e startups;
Jeff Jordan — Ex-CEO da Open Table e ex-presidente do PayPal;
Josh James — esse cara já fundou dois unicórnios. Siga-o!;
Ben Horowitz — o autor de The Hard Things About Hard Things;
Jason Lemkin — Conhece a SaaStr? Então você conhece o Jason;
Eric Santos — Co-founder CEO da Resultados Digitais;
Vinicius Roveda — Founder e CEO da Conta Azul;
Gustavo Caetano: Founder e CEO da SambaTech;
Matt Montenegro: Founder e CEO do MeuAio.com e Barbaruiva.com;
Vitor Torres: Founder e CEO da Contabilizei;
Edmar Ferreira — Meu co-founder e CEO da Rock Content;
Reid Hoffman — depois de ajudar a fundar o PayPal partiu para ser um dos co-fundadores do LinkedIn, merece seu follow!
E você? Tem algum material ouro para abastecer a Máquina de Governança? Mande nos comentários! Essa lista está sempre mudando, crescendo e melhorando. Eu também adoraria o seu feedback sobre os conteúdos, é só me contar abaixo.
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